+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel U Splavu Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 174 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    87%

  • Cleanliness

    82%

  • Equipment

    82%

  • Comfort

    72%

  • Value for money

    81%
Show reviews written by:
  • other group
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 3.7.2023

Čeština

  • Overall rating
24 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
2
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
2

Anonym

single traveler, 5.10.2019

Čeština

  • Overall rating
32 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
2
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
2

Anonym

single traveler, 30.10.2021

Čeština

  • Overall rating
40 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
4

Zuzana

group of friends, 26.9.2021

Česká republika

  • Overall rating
40 %

  • Pouze jen čistota na pokojích.

  • Pokoje vybavené ve starém stylu.Zapachajicí restaurace.A snídaně které stáli 120kč ve formě švédského stolu byli příšerné.Na stole jen džus, marmeláda,med, šunka a sýr a občas vejce.Nedoplnene talířky, pití, pečivo.Kdyz si obsluze reknete,že to tam chybí,tak je ještě naštvaná,že to musí podat.Kdyzsi to platím,chci dostat vse,co k tomu patří.Takze za nás palec

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4

Blanka Doležalová

mature couple, 12.6.2011

Čeština

  • Overall rating
42 %

  • Hotel by potřeboval trochu více čistoty,sem tam nějakou opravu,kapající kohoutky apod.Rychlejší personál nebo možná více personálu.

  • Hotel by potřeboval trochu více čistoty,sem tam nějakou opravu,kapající kohoutky apod.Rychlejší personál nebo možná více personálu.

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
4
Comfort
3
Value/money
4

Jaromír Lajšner

group of friends, 1.9.2013

Čeština

  • Overall rating
44 %

  • Příjemná obsluha.

  • Celý objekt je zastaralý. Pokoje pro ubytování neodpovídají dnešní době.

Personnel
9
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
1
Value/money
2

Jaroslav Kadlec

mature couple, 12.9.2011

Kostelec.Česká

  • Overall rating
44 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
4
Comfort
3
Value/money
4

Alice Řeháková

group of friends, 16.8.2009

Čeština

  • Overall rating
46 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Petr

single traveler, 10.4.2023

Čeština

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4

Trade Fides, a.s. Zdeněk Hájek

single traveler, 11.10.2011

Čeština

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
7
Cleanliness
4
Comfort
1
Value/money
2

Tomáš Hájek

young couple, 19.6.2010

Praha, ČR

  • Overall rating
50 %

  • Krásné prostředí, slušně vybavený pokoj s novým zařízením koupelny a toalety, bohužel obojí neudržované. Zaskočila mě nečistota pokoje, jako by nebyl dlouho uklízen (zmačkané ložní prádlo, prach na poličkách, chuchvalce prachu na koberci, chlupi ve sprše apod). Nejvíce zarážející byl ubytovací řád, který zakazoval konzumaci vlastních jídel a pití na pokoji, což ovšem nikdo nekontroloval. Jinak velice příjemný pobyt.

  • Krásné prostředí, slušně vybavený pokoj s novým zařízením koupelny a toalety, bohužel obojí neudržované. Zaskočila mě nečistota pokoje, jako by nebyl dlouho uklízen (zmačkané ložní prádlo, prach na poličkách, chuchvalce prachu na koberci, chlupi ve sprše apod). Nejvíce zarážející byl ubytovací řád, který zakazoval konzumaci vlastních jídel a pití na pokoji, což ovšem nikdo nekontroloval. Jinak velice příjemný pobyt.

Personnel
5
Services
3
Cleanliness
2
Comfort
8
Value/money
7

Jan

single traveler, 20.11.2019

Prostějov Česká republika

  • Overall rating
52 %

  • Výborné jídlo, bohužel až od 16.h. Klid.

  • Zima na pokoji jako blázen. Nedodržení otevírací doby. Napsáno do 22.h zavírali v 20.30.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
6
Hotel U Splavu replied to this review.
Dobrý den, přestože klient uvádí celkovou spokojenost, dovolím si k jeho hodnocení komentář. V období září - květen funguje kuchyně v pracovní dny v mimosezonním provozu, tj. od 16 - 20 h. V ubytovacím poukazu je uvedeno pozdější příjezd na ubytování, tudíž poznámku, že kuchyně bohužel až od 16 h z těchto důvodů považuji za irelevantní. Pochvalu za výborné jídlo předám do kuchyně. Na pokojích jsou topná tělesa osazená termostatickými hlavicemi, které jsou nastaveny na 3. stupeň, tj. cca 20 °C. Pokud byla na pokoji zima, není nic jednoduššího než termostatickou hlavicí otočit směrem doleva na stupeň 4 nebo 5. Co se otevírací doby týče, zavedení registračních pokladen nám skýtá mnoho i pozitiv, mimo jiné zpětný náhled na účtenky. Ve vašem případě byly vystaveny 2 účtenky ve 20.44 h a pokladna odhlášena ze systému ve 21.18h.

Stanislav

group of friends, 8.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 11.6.2020

Čeština

  • Overall rating
56 %

  • Zapach v celem hoteku.leta nevymeneny perovy polstar radeji jsem odhela o noc driv.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

family with young children, 26.8.2018

Česká republika

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
6

Luděk

mature couple, 29.10.2012

Čeština

  • Overall rating
56 %

  • Staré zařízení, málo místa v pokoji, voda v sociálním zařízení stříká mimo výtok i jinde, na pokoji chladno, osvícení pokoje velmi slabé

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

group of friends, 3.9.2009

Kostelec nad Orlicí, ČR

  • Overall rating
58 %

  • Jednoznačnou předností byl vstřícný majitel hotelu, člověk se kterým se dalo domluvit. Velké mínus bych viděla v čistotě pokoje, ve kterém jsem byla ubytovaná. Záchod nebyl dlouho pořádně vydrbaný, ve sprchovém koutě ještě leželo rozbalené mýdlo po předchozím hostu, prostěradlo bylo přes postel pouze přehozené. To vše ve mě nevzbudilo moc příjemné pocity. Společenská hala mě mile překvapila, protože měla jak kuřáckou, tak i nekuřáckou část. Obsluha (servírka) nebyla špatná, ale věnovala se dříve štamgastům a ne lidem, kteří přišli dříve. Cena jídel nebyla vysoká, ale pozor na bramaborákové speciality, nedoporučuji je. Jinak pěkné okolí, příroda.

  • Jednoznačnou předností byl vstřícný majitel hotelu, člověk se kterým se dalo domluvit. Velké mínus bych viděla v čistotě pokoje, ve kterém jsem byla ubytovaná. Záchod nebyl dlouho pořádně vydrbaný, ve sprchovém koutě ještě leželo rozbalené mýdlo po předchozím hostu, prostěradlo bylo přes postel pouze přehozené. To vše ve mě nevzbudilo moc příjemné pocity. Společenská hala mě mile překvapila, protože měla jak kuřáckou, tak i nekuřáckou část. Obsluha (servírka) nebyla špatná, ale věnovala se dříve štamgastům a ne lidem, kteří přišli dříve. Cena jídel nebyla vysoká, ale pozor na bramaborákové speciality, nedoporučuji je. Jinak pěkné okolí, příroda.

Personnel
7
Services
9
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
5

Petra Benešová

family with young children, 1.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Vstricny a pratelsky majitel. Dalsi plus byla snidane,ktera obsahovala bohaty oblozeny talir,pecivo a piti.

  • Na pokoji mi vse prislo pred rozpadnutim,upatlane,na balkone spinave zidle,stara netesnici okna a balkonove dvere. Na chodbe a spolecnych prostorech byl nedefinovatelny oder. Pani recepcni (cervene vlasy) se tvarila neprijemne a vse ji nejspis otravovalo,jelikoz se nemohla nerusene hrabat v telefonu. Navic byla hodne slaba a spis nefunkci wifi.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
6

Jaroslav

mature couple, 30.6.2018

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Poměrně čisto a vstřícný vedoucí.

  • Celá restaurační část je potřeba znovu vymalovat, popřípadě i pod dřevěným obložením. Vše je nasáklé kouřem. Pochybuji, že se tam večer nekouří.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6
Hotel U Splavu replied to this review.
Restaurace a salonek byly vymalovány v lednu letošního roku. V salonku došlo koncem května k zašpinění jedné ze stěn hosty restaurace, bohužel do dnešního dne nedorazil objednaný malíř. Nerozumím poznámce ohledně vymalování pod dřevěným obložením. To ho máme demontovat, vymalovat a namontovat zpět??? Co se kouření v restauraci týče, mohu Vás ujistit, že se tam po večerech nekouří. Pokud máte nějaké jiné poznatky, rád je uslyším.

Hana

mature couple, 7.8.2016

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • ochotný, příjemný personál

  • špinavé koberce, zápach na WC, ruch z okolního campu

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
8