+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel U Splavu Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 174 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    87%
  • Čistota

    82%
  • Vybavení

    82%
  • Pohodlí

    72%
  • Poměr cena/kvalita

    81%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 3.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
24 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 5.10.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 30.10.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Zuzana

skupina přátel, 26.9.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
40 %
  • Pouze jen čistota na pokojích.

  • Pokoje vybavené ve starém stylu.Zapachajicí restaurace.A snídaně které stáli 120kč ve formě švédského stolu byli příšerné.Na stole jen džus, marmeláda,med, šunka a sýr a občas vejce.Nedoplnene talířky, pití, pečivo.Kdyz si obsluze reknete,že to tam chybí,tak je ještě naštvaná,že to musí podat.Kdyzsi to platím,chci dostat vse,co k tomu patří.Takze za nás palec

Personál
2
Služby
2
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Blanka Doležalová

dospělý pár, 12.6.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
42 %
  • Hotel by potřeboval trochu více čistoty,sem tam nějakou opravu,kapající kohoutky apod.Rychlejší personál nebo možná více personálu.

  • Hotel by potřeboval trochu více čistoty,sem tam nějakou opravu,kapající kohoutky apod.Rychlejší personál nebo možná více personálu.

Personál
5
Služby
5
Čistota
4
Pohodlí
3
Cena/kvalita
4

Jaromír Lajšner

skupina přátel, 1.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
44 %
  • Příjemná obsluha.

  • Celý objekt je zastaralý. Pokoje pro ubytování neodpovídají dnešní době.

Personál
9
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
1
Cena/kvalita
2

Jaroslav Kadlec

dospělý pár, 12.9.2011

Kostelec.Česká

  • Celkové hodnocení
44 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
5
Čistota
4
Pohodlí
3
Cena/kvalita
4

Alice Řeháková

skupina přátel, 16.8.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
46 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Petr

jednotlivec, 10.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Trade Fides, a.s. Zdeněk Hájek

jednotlivec, 11.10.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
7
Čistota
4
Pohodlí
1
Cena/kvalita
2

Tomáš Hájek

mladý pár, 19.6.2010

Praha, ČR

  • Celkové hodnocení
50 %
  • Krásné prostředí, slušně vybavený pokoj s novým zařízením koupelny a toalety, bohužel obojí neudržované. Zaskočila mě nečistota pokoje, jako by nebyl dlouho uklízen (zmačkané ložní prádlo, prach na poličkách, chuchvalce prachu na koberci, chlupi ve sprše apod). Nejvíce zarážející byl ubytovací řád, který zakazoval konzumaci vlastních jídel a pití na pokoji, což ovšem nikdo nekontroloval. Jinak velice příjemný pobyt.

  • Krásné prostředí, slušně vybavený pokoj s novým zařízením koupelny a toalety, bohužel obojí neudržované. Zaskočila mě nečistota pokoje, jako by nebyl dlouho uklízen (zmačkané ložní prádlo, prach na poličkách, chuchvalce prachu na koberci, chlupi ve sprše apod). Nejvíce zarážející byl ubytovací řád, který zakazoval konzumaci vlastních jídel a pití na pokoji, což ovšem nikdo nekontroloval. Jinak velice příjemný pobyt.

Personál
5
Služby
3
Čistota
2
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Jan

jednotlivec, 20.11.2019

Prostějov Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Výborné jídlo, bohužel až od 16.h. Klid.

  • Zima na pokoji jako blázen. Nedodržení otevírací doby. Napsáno do 22.h zavírali v 20.30.

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6
Hotel U Splavu odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, přestože klient uvádí celkovou spokojenost, dovolím si k jeho hodnocení komentář. V období září - květen funguje kuchyně v pracovní dny v mimosezonním provozu, tj. od 16 - 20 h. V ubytovacím poukazu je uvedeno pozdější příjezd na ubytování, tudíž poznámku, že kuchyně bohužel až od 16 h z těchto důvodů považuji za irelevantní. Pochvalu za výborné jídlo předám do kuchyně. Na pokojích jsou topná tělesa osazená termostatickými hlavicemi, které jsou nastaveny na 3. stupeň, tj. cca 20 °C. Pokud byla na pokoji zima, není nic jednoduššího než termostatickou hlavicí otočit směrem doleva na stupeň 4 nebo 5. Co se otevírací doby týče, zavedení registračních pokladen nám skýtá mnoho i pozitiv, mimo jiné zpětný náhled na účtenky. Ve vašem případě byly vystaveny 2 účtenky ve 20.44 h a pokladna odhlášena ze systému ve 21.18h.

Stanislav

skupina přátel, 8.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.6.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Zapach v celem hoteku.leta nevymeneny perovy polstar radeji jsem odhela o noc driv.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Anonym

rodina s malými dětmi, 26.8.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Luděk

dospělý pár, 29.10.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Staré zařízení, málo místa v pokoji, voda v sociálním zařízení stříká mimo výtok i jinde, na pokoji chladno, osvícení pokoje velmi slabé

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Anonym

skupina přátel, 3.9.2009

Kostelec nad Orlicí, ČR

  • Celkové hodnocení
58 %
  • Jednoznačnou předností byl vstřícný majitel hotelu, člověk se kterým se dalo domluvit. Velké mínus bych viděla v čistotě pokoje, ve kterém jsem byla ubytovaná. Záchod nebyl dlouho pořádně vydrbaný, ve sprchovém koutě ještě leželo rozbalené mýdlo po předchozím hostu, prostěradlo bylo přes postel pouze přehozené. To vše ve mě nevzbudilo moc příjemné pocity. Společenská hala mě mile překvapila, protože měla jak kuřáckou, tak i nekuřáckou část. Obsluha (servírka) nebyla špatná, ale věnovala se dříve štamgastům a ne lidem, kteří přišli dříve. Cena jídel nebyla vysoká, ale pozor na bramaborákové speciality, nedoporučuji je. Jinak pěkné okolí, příroda.

  • Jednoznačnou předností byl vstřícný majitel hotelu, člověk se kterým se dalo domluvit. Velké mínus bych viděla v čistotě pokoje, ve kterém jsem byla ubytovaná. Záchod nebyl dlouho pořádně vydrbaný, ve sprchovém koutě ještě leželo rozbalené mýdlo po předchozím hostu, prostěradlo bylo přes postel pouze přehozené. To vše ve mě nevzbudilo moc příjemné pocity. Společenská hala mě mile překvapila, protože měla jak kuřáckou, tak i nekuřáckou část. Obsluha (servírka) nebyla špatná, ale věnovala se dříve štamgastům a ne lidem, kteří přišli dříve. Cena jídel nebyla vysoká, ale pozor na bramaborákové speciality, nedoporučuji je. Jinak pěkné okolí, příroda.

Personál
7
Služby
9
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
5

Petra Benešová

rodina s malými dětmi, 1.7.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Vstricny a pratelsky majitel. Dalsi plus byla snidane,ktera obsahovala bohaty oblozeny talir,pecivo a piti.

  • Na pokoji mi vse prislo pred rozpadnutim,upatlane,na balkone spinave zidle,stara netesnici okna a balkonove dvere. Na chodbe a spolecnych prostorech byl nedefinovatelny oder. Pani recepcni (cervene vlasy) se tvarila neprijemne a vse ji nejspis otravovalo,jelikoz se nemohla nerusene hrabat v telefonu. Navic byla hodne slaba a spis nefunkci wifi.

Personál
6
Služby
8
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jaroslav

dospělý pár, 30.6.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Poměrně čisto a vstřícný vedoucí.

  • Celá restaurační část je potřeba znovu vymalovat, popřípadě i pod dřevěným obložením. Vše je nasáklé kouřem. Pochybuji, že se tam večer nekouří.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6
Hotel U Splavu odpověděl na tuto recenzi.
Restaurace a salonek byly vymalovány v lednu letošního roku. V salonku došlo koncem května k zašpinění jedné ze stěn hosty restaurace, bohužel do dnešního dne nedorazil objednaný malíř. Nerozumím poznámce ohledně vymalování pod dřevěným obložením. To ho máme demontovat, vymalovat a namontovat zpět??? Co se kouření v restauraci týče, mohu Vás ujistit, že se tam po večerech nekouří. Pokud máte nějaké jiné poznatky, rád je uslyším.

Hana

dospělý pár, 7.8.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %
  • ochotný, příjemný personál

  • špinavé koberce, zápach na WC, ruch z okolního campu

Personál
8
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
8